Otázka 1: Kdo jsme?
A1: Pentasmart integruje výzkum a vývoj, výrobu a prodej a specializuje se na produkty osobní zdravotní péče od individuální masáže těla (hlava, oči, krk, záda, kolena, nohy, chodidla atd.) až po terapeutické zařízení (zařízení pro bederní trakci atd.).
Q2: Jste obchodní společnost nebo továrna?
A2: Jsme továrna, ale máme právo exportovat přímo.
Q3: Přijímáte OEM a ODM?
A3: Ano, poskytujeme služby OEM a ODM.
Q4: Jaké je vaše MOQ?
A4: 1000 ks.
Q5: A co váš poprodejní servis?
A5: Na výrobek poskytujeme záruku 1 rok.
Q6: Získávají vaše produkty certifikaci?
A6: Ano, máme certifikace FCC, CE, ROHS, KC, PSE atd.
Q7: Jaká je vaše cenová podmínka a jaké druhy plateb můžete přijmout?
A7: Naše cenová podmínka je FOB a přijímáme T/T, kreditní kartu, Western Union a Trade Assurance Order.
Q8: Jaký je způsob dopravy? A spolupracujete s přepravní společností?
A8: Ano, spolupracujeme s profesionální přepravní společností a malé objednávky lze odeslat expresní službou (DHL, UPS, FEDEX) a velké objednávky lze odeslat po moři.
Q9: Jak dlouho trvá odeslání 1 vzorku do mé země?
A9: Běžné vzorky budou odeslány do 5 dnů a dodací lhůta vzorků na míru bude prodloužena podle specifických požadavků.
Q10: Je vzorek zdarma?
A10: Ne, před objednáním je nutné uhradit náklady na vzorek a dopravu. Poplatek za vzorek vám však odečteme z vaší budoucí objednávky.
Q11: Jak můžeme zaručit kvalitu produktu?
A11: Před zahájením sériové výroby máme předvýrobní vzorek a před odesláním provádíme závěrečnou kontrolu. Navíc máme laboratoř pro testování všech funkcí před odesláním.